litige clos mais objet non payé

[beauxsouvenirs]

Bonjour,

c'est un peu compliqué, donc je vais essayer de faire simple :

j'ai vendu plusieurs objets, des feves en l'occurrance.

plusieurs objets n'ont pas été payé, j'avais donc ouvert un litige pour chacun des objets, pour remboursement des frais.

Un des objets a été payé du coup (une feve simpson).

Donc dans mon ebay, mes ventes, hier j'ai voulu ajouter l'indicateur paiement reçu. mais je me suis trompé d'une seule ligne et l'a mit au mauvais objet (une feve lune) j'ai de suite enlevé l'indicateur, et l'a mit au bon (la feve simpson).

Mais aujourd'hui on me dit que le litige du mauvais objet (la feve lune) en plus du bon (la simpson), a été clos car il a été payé.

Mais il n'est toujours pas payé, et de plus j'ai une réponse de l'acheteur qui me demande d'annuler la transaction !

comment faire, car je ne peux plus ouvrir de litige pour annuler cette transaction afin d'être remboursé des frais de comissions...

merci

[rigolettorigoletta]

Bonjour,

Que de tracas pour des nèfles...oups des fèves ! cela ne va pas passionner ebay d'autant que  vous semblez assez

olé olé (vu les appréciations).les litiges sont clos et  pour vous les frais sur 2X  0,50 centimes

sont à assumer comme sanctions de vos erreurs cela pourrait être plus grave.

Parfois les petites erreurs coûtent bien plus cher comme des tomates en plus et une exclusion d'ebay se profilant...