litige de 2 mois

[crichtina]

Bonjour,
J'ai vendu un objet a un acheteur. Celui ci a ouvert un litige voila 2 mois car selon lui, l'objet ne correspond pas à l'annonce. J'ai argumenté puis j'ai fini par lui  proposer un remboursement après réception de l'objet. Seulement, il me dit ne pas avoir confiance en moi et veut que je lui rembourse en 1er. Est-ce normal?
Cela fait 2 mois que cela traine et j'en ai vraiment marre!!! Que puis je faire?

[bijouxcreation37]

bonjour
il ne faut pas rembourser attend qu il te revoi l objet sinon laisse ebay regler le litige c est ebay qui tranchera qui doit faire quoi