litige

[09.6maud]

Bonjour,
un acheteur a ouvert un litige à mon égard pour une livraison
qu'elle a jugée tardive(une semaine)non seulement elle
oublie le temps nécessaire pour l'encaissement du chèque par
la Banque mais j'avais des motifs graves qui m'empêchaient de la contacter.Je vous ai déjà posé des questions  à ce sujet
et j'attends la réponse.Là je  vous demande  si elle a le droit
d'ouvrir un autre litige toujours pour le même article ?Je lui
ai envoyé son colis et maintenant elle me menace parceque
les chaussures ne sont pas conformes parait-il.Lorsque j'ai
acheté cette poupée elle était chaussée avec. tout est sujet
à caution.Je lui ai demandé de retourner la poupée bien que
d'habitude je n'accepte pas les retours ni remboursements.
Mais là vraiment j'en ai ras le bol ....que faire?
Je vous remercie et j'attends votre réponse
09.6 maud

[09.6maud]

Je vous remercie de votre réponse.J'attends donc la suite des
événements .Je vais voir si elle va me retourner le colis ? il
n'y a aucune entente possible avec une telle personne.Je ne vais pas lui payer une paire de chaussures 50 euro !elle rêve.
des chaussures en plastique de poupée.Comme elle me
menace je m'attendais à un autre litige mais vous me rassurez.Merci
09.6 maud