litiges

[jokary77]

bonjour,
j'ai vendu 2 objets , la personne concernée ne m'as jamais réglé malgrés mes 2 litiges.
cette meme personne m'envois maintenant 2 litiges pour objet non reçu  alors que j'ai attendu le délais de 7 jours + délais du litige .... et toujour aucun paiement !!!!
Ce voleur souhaite se faire engraisser aux frais de la princesse
donc voila, j'aurais voulu savoir s'il était possible de faire annuler ses 2 faux litiges et de dénoncer cet individu a ebay afin que cet personne ne touche également  le serieux d'autres membres d'ebay,

                              merci de m'aider

[tofiney74]

bonjour,

les litiges sont a transformer en réclamation

un litige est un différent, une sorte d'avertissement

mais si vous voulez qu'ebay s'empare de l'affaire il faut transformer ce litige en réclamation, ce qui équivaut a protester pour un vice

vous trouverez cela dans votre gestionnaire de litiges

et la .... il va bien etre embetter car ebay peut savoir qui est de bonne foi et qui ne l'est pas en demandant éventuellement des preuves de paiment de l'acheteur



cordiales salutations