le 04-04-2014 13:47
j ai vendu un lot de vetemnts endetaillant tous les deafuts(taches bouloches;;;, l acheteur est decu et dit en avoir jete la moitie;;;
elle m 'envoie un message me demandant ce que je compte faire et precise m'envoyer ce message avant de me mettre une valuation;;j imagine donc qu'elle sera negative soit;;mais a t elle droit de me meancer?
Nous ne sommes pas à votre place pour savoir comment vous allez procéder (remboursement partiel ou autre), mais votre acheteur s'est lui même mis à la faute :
bjr, si tout a été spécifier dans votre annonce vous n'etes pas dans vos tors, de toute facon si elle veut vous mettre un négatif elle le fera a partir du moment quelle n'est pas correcte, répondez a votre évaluation négatif par un commentaire juste que tout etait bien spécifier dans votre annonce, malheureusement certaine personne ne se prennent pas la peine de lire et réclame après, c'est assez fréquant.