le 30-05-2018 02:38 - dernière modification le 30-05-2018 08:14 par lester_li
Bonjour,
je vous contacte suite à un problème sur la vente ci-joint:
[Lien]
Dans le détail, j ai vendu et livré l'objet conforme à l'annonce:
pièce de 5 FRANC OR Napoléon 3 laurée daté 1865 A
et l'acheteur dit avoir reçu une:
pièce de 5 FRANC OR Napoléon 3 laurée daté 1863 A
la 1863 étant de moindre valeur il me demande de lui payer 25 euros via paypal, trouvez ci-joint son message:
[Lien]
comme j ai refusé il me demande le remboursement, bloque la transaction paypal, et demande le retour de la pièce à mes frais, mais c'est pas ma pièce de 1865 qui va me retourner mais une de 1863 de moindre valeur car il en a déjà une comme vous le lisez dans le message ci-joint.si vous consultez son profil vous constaterez que cette personne négocie des pièces régulièrement alors que ce n'est pas mon cas, j' ai l'impression d'avoir été piégé.
En plus de me causer les ennuis présent cela va me coûter deux envois, de perdre ma pièce, et de me retrouver avec une pièce de moindre valeur.
C'est pour cela que je vous demande de l'aide, de comprendre ma requête et d d'intervenir. Dois- je dès à présent déposer une plainte auprès de la justice???
Dans l'attente de votre réponse je vous prie d'agréer mes respectueuses salutation.
Bonjour @tambooum
Je ne sais pas à qui vous pensez vous adresser mais vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs ebay
Le mieux dans votre cas serait que vous contactiez Paypal pour exposer vos arguments
Contacts au bas de ce lien :
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us
Sans grand espoir ... mais au moins vous pourrez vous dire que vous avez essayé ...