mes photos jpeg de 3 a 4 mo sont refusées, dites pas en jpeg alors que si ! que faire?

[houlala84]

Bonjour tout le monde, je viens de m'inscrire pour faire du vide en vendant des ptites affaires, mais je crise, impossible de télécharger les photos, un message d'erreur s'affiche disant qu'il faut des photos en jpeg, mais mes photos sont toutes en jpeg déjà ! elles viennent du pc que j'utilise, sont prises par un appareil et font de 3 à 4 mo, j'ai vu qu 'on avait jusqu'à 7. j'ai essayé de les convertir, de les compresser, et c'est toujours pareil. please help :-))

[lingma85]

Bonjour,

Regles pour les photos sur ebay-------->

https://espacevendeurs.ebay.fr/regles-photos

http://p.ebaystatic.com/aw/pics/fr/sic/sr/photo/ebay_photo_guide_fra.pdf

Avec tout cela, vous devriez vous en sortir......

mais avant de continuer, il faudrait peut-être vous déconnecter de eBay et virer les coockies et les fichiers temporaires que vous avez avalés dans le cache de votre navigateur...

Cela devrait aller mieux..

Vous pouvez également faire un essai avec un autre navigateur...

😉