modification d évaluation

[mjprod]

Bonjour,

mon acheteur a souhaité  modifier l' évaluation négative qu il m avait mise, j en ai fait la demande auprès d ebay  mais rien ne se passe pourtant l acheteur a bien répondu à ebay pour modifier et me dit que tout est ok, par contre moi  vendeur je n ai pas eu de modification.

je renvoie des mails au service client mais pas de réponse

pourriez vous m aider

merci

[0708melusine]

Bonjour, *
avez vous reçu le mail d'ebay avec la réponse de votre acheteur?
Si ce n'est pas le cas patientez un peu.
Peut-être y a t-il un délai pour que ce soit effectif, perso je n'ai rien trouvé sur l'aide.

La modif est immédiate êtes vous certain que votre acheteur à fait ce qu'il fallait?

Merci encore pour le tuyau à :-x
Cordialement.
Mélusine:-x 

-- Modifié par 0708melusine à 4 Feb 2011 15:02 CET

[jacquelinedu36]

bonjour ,

je pense que c'est a vous d'envoyer une demande de modification d'évaluation a votre  acheteur

http://pages.ebay.fr/help/feedback/revision-request.html