le 15-10-2007 19:05
L'acheteur est peut-être en train de chercher un moyen de venir prendre livraison de son canapé, et ne vous appelera que lorsqu'il sera sûr de la date à laquelle il pourra disposer d'un moyen de transport, et peut-être d'un copain pour l'aider...
Un peu de patience !
Bonsoir,
si l'objet a été acheté hier, vous pouvez peut être attendre que l'acheteur vous contacte, il n'est pas forcément dispo 24/24h.
Si non, pour répondre à la question, il faut faire 1 litige pour paiement non reçu (dans 7 jours), puis l'acheteur a 1 semaine pour vous répondre, ensuite il faut clore le litige; et enfin faire 1 offre de la 2nde chance.