.J'ai un litige avec un acheteur et le lien agir du gestionnaire de litige ne fonctionne pas.

[8054claire]

Bonjour;

J'ai actuellement un litige avec un acheteur.Ebay m'a envoyé une page m'indiquant que je devais agir, mais le lien ne fonctionne pas.Il m'est répondu que les informations ne sont pas disponibles et de revenir ultérieurement.Que dois-je faire?

[liliholi]

non, apparemment il y a un soucis, car une cliente a le meme message alors qu'elle veut valider une annulation de transaction que je lui ai envoyée (a sa demande), il faut contacter Ebay, ce n est pas normal! habituellement la cliente valide et le vendeur recoit automatiquement l'avoir de la commission de vente de Ebay.