objet acheté mais non recuperer par l'acheteur

[nayhalia]

Bonjour,

J'ai vendu un coffret DVD,  l'objet a été payé par Paypal et envoyé par Mondial relay.

Le colis m'a été restitué car l'acheteur n'est pas venu recuperer son colis au point relay dans les temps.

J'ai contacté l'acheteur pour savoir si il souhaitait annuler la vente ou bien repayer les frais de port pour un nouvel envoi de l'objet.

Je n'ai pas reçu de réponse de sa part.

Dois-je annuler cette vente et rembourser l'achat de l'objet.

Merci par avance de votre réponse.

Nathalie

[4287danielj · Accepted solution]

Bonsoir,

Vous attendez que votre "acheteur" vous contacte.

Vous gardez bien les preuves de la livraison MR et du retour par la faute du destinataire

Vous lui demanderez alors de repayer les frais de port 

[nayhalia · Accepted solution]

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre, je vais donc attendre que l'acheteur me recontacte en gardant bien les preuve de la livraison et du retour.

Merci beaucoup.
Nathalie

[rosedeuxmai-7]

@nayhalia

vous n'annulez rien vous attendez qu'il se manifeste