objet cassé aprés une vente!!

[s-winchester]

bonjour, voila j'ai cassé un objet en faisant le colis, donc je ne peux pas l'envoyer à l'acheteur! comment puis je faire pour ne pas payer
les frais car il était en achat immédiat, répondez moi svp!!!!!!

[guguna42]

Bonjour, tout d'abord informez votre acheteur, ne pas oublier de le rembourser, ensuite il fera un litige pour objet non reçu auquel vous mettrez fin d'un accord mutuel, et à ce moment vous pourrez peut-être récupérer la commission sur le prix final, mais pas les frais de mise en vente. Cordialement.