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objet cassé

nicochouch
Non applicable
bonjour, je viens de recevoir un objet cassé quels recours ai-je ? merci.

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collectart56
Non applicable
je viens de rembourser une faience cassee par la poste qui se refuse a toute responsabilite sur les objets casses
Bonsoir, d'abord dialoguer avec le vendeur. ensuite comment a été envoyé l'objet? si pas d'entente avec le vendeur, faire un litige pour objet non conforme. Marie