objet endomage dans letransport

[timsabensa]

j ai vendu un objet.qui a été endommage pendant l expedition.ENfin à priori!;l acheteuse veut un retour!.ebay dit que je suis obligee d accepter...y a t il un recours?

[koalagris · Accepted solution]

@timsabensa

si paiement paypal non : aucun recours.

soit vous payez le retour pour récupérer ce qui reste, soit vous remboursez sans retour (la "garantie client ebay" avec blocage de fonds sur paypal ne vous laissera pas d'autre choix de toute façon )

si paiement autre : à vous de décider (avec note négative à la clef sans nul doute)..

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

@timsabensa

aucun , vous avez tout perdu en prenant paypal comme mode de paiement

vous avez perdu le port aller et retour + l'objet lui même et vous ne pouvez vous faire rembourser

par la poste puisque l'acheteur a accepté le colis

[timsabensa · Accepted solution]

l acheteur a paye par cheque

[koalagris · Accepted solution]

@timsabensa
dommage de ne pas l'avoir précisé dans votre question initiale....
et bien dans ce cas (cf ma réponse), en tant que particulier vous avez le droit de refuser le retour et personne ne pourra vous forcer à rembourser, par contre niveau éval vous savez à quoi vous attendre (il n'y aura aucun moyen de faire retirer la négative que l'acheteur ne va pas manquer de vous mettre).

[rosedeuxmai-7 · Accepted solution]

et bien alors , vous restez maitre de vos décisions , a part vous faire les gros yeux ebay ne peut rien

seule une négative vous guette

[timsabensa · Accepted solution]

je vous remercie.

[petanq57]

                                 @timsabensa ;

                         Si cela concerne la vente de la cafetière du 07/09 , vous pouvez demander une photo de la casse pour preuve ;

                        Après , vu que c'est un paiement chèque , vous ferez selon votre conscience ;

                        attention à la tomate , mais j'ai vu que vous connaissez .

[**lusi**]

Bonjour @timsabensa 

Vous demandez une photo et s'il s'avère que l'objet a été endommagé pendant le transport vous en êtes responsable et règlement par chèque ou pas, la moindre des choses et de rembourser l'acheteur.

A défaut, négative méritée !!!!