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objet impayer = note negative

bonsoir a toutes et a tous j' aimerais avoir quelques precisions j ai quelques objets non payes apres avoir x fois relancer les achetteurs (y compris telephoniquement pour l un d entres eux je lui est explique gentiments que si il n eait plus interresse par l objet que l on pouvais conclures le litige pour que je puisse obtenir un avoir sur mes frais ,lundi au telephone c etait y a pas de soucis je vais le faire et depuis rien je les relances par mail mes toujours rien j ai q' une envie c est de le noté) le truc c est que ca m embetterais qu il en fasse autant comment faire ? j ai aussi d autres litige pour le meme motif et qui sont en attente (intervention requise) depuis pres d un mois si je fais clore le litige ebay vont ils me faire un avoir ? merci d avance pour votre aide et tous mes voeux a la communautee
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Chaque fois que j'ai eu affaire a un ebayer malhonnete et que j'ai mis une evaluation negative, il s'est venge en en mettant une aussi - C'est aussi injuste que desastreux quand on vend. Que faire ?