objet non reçu

[eve59eve]

bonjour,

l'acheteur à payé par paypal, litige et réclamation(objet non reçu),colis envoyer en lettre,apres le paiement,l'acheteur n'en voulais plus,mais le colis été parti,me demande s'il y a un suivi,je lui dit que non,et là il me met en litige,je pense qu'il la reçu et veut en+remboursement

je n'aie pas de fond sur mon compte paypal,paypal peut-il se servir sur mon compte banquaire?

esceque je peut continuer à payer mes achats via paypal

merci pour vos réponses

[20130298]

Bonjour evelyne13300

Et pour compléter la réponse de 4erenorel

Votre compte paypal sera bloqué jusqu'au remboursement de l'acheteur, ou jusqu'a que vous ayez remboursé paypal, puisqu'il semble que paypal fasse l'avance dans certains cas.

Vous pourrez recevoir de l'argent dessus mais pas en sortir, tant que le remboursement ne sera pas effectué.

Cordialement