objet soit disant non conforme!!

[mariecoco111]

BSR J AI VENDU UN OBJET ET L ACHETEUR PRETENDS QU IL N EST PAS CONFORME A MON ANNONCE..JE LUI PROPOSE DE LE REMBOURSER APRES RECEPTION DE L OBJET ET IL S AVERE LORS DE SA RECEPTION QU IL EST UN PEU ABIME!ALORS QU IL ETAIT EN BON ETA LORS DE MON ENVOI!!QUE DOIS JE FAIRE SVP MERCI?

[0708melusine]

Bonsoir,
vous avez votre objet, vous devez le rembourser.

Une erreur est toujours possible.

S'il vous plait, écrivez en minuscule, parce que la mes yeux ........

Cordialement.
Mélusine:-x

[fee_chiffons]

Bonsoir

Eh bien il faut rembourser puisque l'objet vous a été restitué

Il a peut-être été abimé pendant le trajet aller (emballage sous votre responsabilité), ce qui justifierait la demande de l'acheteur

cordialement