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offre de la deuxième chance

bonjour,

j'aurais aimé savoir s'il était possible de choisir l'option "offre de deuxième chance" pour un objet qui a été remporté mais qui n'a pas encore été payé et qui risque de finir en litige pour objet non payé...plutot que de remettre l'objet en vente, est ce que cette option sera encore envisageable après fermeture du litige ? merci de votre aide

 

Solutions approuvées (1)

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Bonjour,

 

Il s'agit de l'une des ventes du lundi 19/09 au soir je suppose .... un peu de patience avant de le relancer gentiment.

Si toujours pas de réaction, ouvrir litige non paiement que vous refermerez 4 x 24 h après et alors seulement l'offre de la 2ème chance peut-être faite.

 

 

Bonne journée

Réponses (1)

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Merci de votre aide c'est parfait.

Chaque fois qu'un membre remporte l'un de mes objets j'ai pour habitude de lui envoyer un petit message de remerciement et de félicitation. Je  n'ai pas eu de reponse à ce premier message mais ce n'est pas grave. J"ai renvoyé un second message hier soir pour savoir de façon très polie si le membre rencontrait un problème avec paypal et s'il n'avait pas de regret sur son enchère pour comprendre l'attente du reglement (par paypal le règlement est très rapide en principe)...je n'ai pas eu de réponse...donc possible que le membre ait eu une coupure internet...je me prépare  à l'éventualité que l'objet ne soit pas payé..merci  encore pour votre réponse

 

j'en profite pour rajouter un petit hors sujet :

j'ai enormément de mal à ouvrir ma session sur le forum d'entraide et de discussion. Je suis obligée de passer par louise qui ne m'apporte pas de réponse mais le simple fait d'écrire dans l'encadrer semble resoudre mon problème. Comment cela se fait-il que je soit obligée de passer par cette étape ?

-- Modifié par idealbbc à 21 Sep 2011 9:12 CEST

-- Modifié par idealbbc à 21 Sep 2011 9:15 CEST