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offre de la seconde chance

Bonjour,
Un enchérisseur profil 0 à enchéri et remporté l'enchère qui se terminait ce matin. Je viens de recevoir un mail me demandant d'annuler son achat car il a enchéri sur plusieurs articles en même temps. J'ai fait une offre de la seconde chance à la personne suivante ; que dois-je faire par rapport au " lâcheur " ???
Merçi

Solutions approuvées (2)

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Mas bougre d'âne on vient de te dire qu'il faut ouvrir un litige pour objet non payé !.
Ensuite seulement tu peut faire une offre de la seconde chance !.
Que va t'il se passer si ton premier acheteur paye maintenant ?. c'est toi qui risque un avertissement de la part du second acheteur !.
Bonjour

il vous faut ouvrir un litige pour objet non payé ....il aura un avertissement.

cdlt

Réponses (2)

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Merçi pour votre réponse. J'avais bien paramétré mon Ebay mais j'acceptai le profils 0 (ce qui malheureusement va changer). Par contre, je ne peux pas annuler l'enchère puisque la vente est terminée. Comment cela va se passer si l'offre de la seconde chance est acceptée ?
Merçi.
re

et avez vous parametré votre ebay ? :

plan du site ( sous aide) / gerer vos ventes / definir les conditions requises pour les acheteurs

et / annuler des encheres faites ....

et / interdire un encherisseur

cdlt