on signale mes objets à tort et me voila privé de vente

[catycat1310]

Bonjour

Un petit plaisantin s'amuse a signaler mes vente, eh bien evidemment comme ebay ne verifie pas ils retirent les ventes direct et m'interdit de vendre pour une durée de 7 jours

Quel recours j'ai sachant que les objets sont 100% authentique, comment puis je savoir qui me pollue à ce point?

C'est trop facile, une petite eval negative et hop je peux polluer tout les vendeurs ebay puisqu'aucun contole n'est fait!

Si quelqu'un a une réponse merci de me la fournir

Cordialement

[catycat1310]

Si seulement quelqu'un avait acheter, mais même pas, ca a etait retirer d'office

en tout les cas merci pour votre réponse!

Sinon pensez vous que de contacter ebay puisse servir a quelque chose?

[catycat1310]

Donc cela signifie que n'importe qui peux signaler de la contrefaçon sur des articles authentique en toute impunité.

Les articles Abercrombie signalé sont des authentiques, je pense savoir qui l'a fait, mais c'est quand même abberrant qu'il n'y est pas plus de verification que ca et que tout signalement et pris en compte sans la moindre enquête ni consultation aupres du vendeur!

Quand a ce qui est de vendre du neuf ou de l'occasion, ce n'est pas le propos de la question. on m'a interdit de vendre pas parce que je vend du neuf, mais parce qu'on m'a injustement accuser de vendre du faux!

Ca me sidere!! je suis une bonne vendeuse ,je vends des produits de marque et j'ai toujours eu de bonnes evaluations, je paye des frais important pour ces ventes, et la sur une simple accusation d'un mytho on me condamne moi!!!

Ca remet quand meme le serieux d'ebay en question!

[pavolor]

Bonjour catycat,

Si "chaton" est intervenu,vous vous doutez-bien qu'il a consulté votre profil avant cela.

Et sa réponse est à mon humble avis tout à fait pertinente.

"comment détourner un signalement abusif"

Vous ne pouvez-vous pas,VOUS le jugez abusif mais de toute évidence EBAY a tranché donc .....

Cordialement,

Caroline:-x

[catycat1310]

Deja les articles signaler etait d'ocassion et non neuf (regarder mes ventes je vend et du neuf et de l'occas!

ca ne repond toujours pas a mes questions qui est:

"Comment detourner un signalement abusif?"

Pour ce qui est du compte pro y a pas de soucis si ebay me le propose j'accpterai, mais bon je ne pense pas, je vend pas des masse, je suis une petit goutte d'eau dans l'océan comparer a certain ;o)

[catycat1310]

je ne pense pas que ce soit suite a une eval negative mais plutôt un vendeur a qui j'ai acheter un lot, car seule les articles faisant partit de ce lot ont été signaler!!

J'aimerai que l'on me dise comment je fait pour prouver ma bonne foi a ebay et comment mettre un terme a cette restriction abusive

[rapamathojul]

Bonjour,

EBAY n'intervient que pour mettre en relation un acheteur et un vendeur.

Vous ne pourrez pas savoir qui signale les annonces.

Personnellement je vous conseille de rassurer les acheteurs dans le texte de l'annonce.

S'agissant des évals le système n'est pas parfait et autorise des dérives cela est vrai mais a le mérite d'assurer une vente tout en rassurant l'acheteur.

En cas de litige, je pense qu'il vaut mieux dialoguer et composer que mettre une éval négative.

Bon courage.

Cldt

YN

[phfr17]

contacter ebay ne servira à rien et si vous remettez en vente là c'est n'est plus une suspension temporaire mais un départ définitif (virée)

[phfr17]

petit à petit on arrive à avoir le fin mot de l'histoire.

vous n'êtes pas la seule à avoir des problèmes avec cette marque

http://communaute.ebay.fr/question/Confiance-Et-S%C3%A9curit%C3%A9/Cloture-Dannonce-Objet/2000010466...

et ce n'est pas forcément un signalement mais les robots qui ont fait leur travail un peu tardivement.

De plus tous ceux qui vendent de la marque certifient que c'est de l'authentique, et ceux qui la reçoivent disent que c'est de la contrefaçon.... Et dans ce cas ce n'est pas le sérieux d'ebay qui doit être remis en question.

-- Modifié par phfr17 à 6 Sep 2011 10:39 CEST

-- Modifié par phfr17 à 6 Sep 2011 10:40 CEST

[phfr17]

d'abord vous ne pouvez pas savoir qui signale vos articles.

Vous vous étonnez? Un particulier qui ne vend que du neuf ça ne plait pas aux professionnels. Et un jour eBay risque de vous demander de passer en compte pro. Eh oui l'achat pour revendre c'est du commerce.