paiement avec port inférieur et paypal alors que pas accepté pour la france

[sanstae]

bonjour, une personne a acheté 3 lots et a payé avec le port pour 1 lot sans attendre que je lui dise le montant des frais de port pour les 3, hors le poids n'est pas le même et je ne vais pas payer la différence. de plus elle a utilisé paypal alors que dans l'annonce il était stipulé en gras que je n'acceptais paypal que pour l'étranger. je lui ai envoyé plusieurs mails sans réponse de sa part. je peux annuler le paiement au bout de combien de temps? ou faire quoi d'autres? merci de votre réponse.