paiement

[malea64]

bonsoir,

je viens de vendre 2dvd pour 14euros avec les frais de livraison, mais comme je n'avais jamais fait d'annonce auparavant je n'ai pas dû la rédiger  comme il faut. L'acheteur m'envoie un message car  paypal n'accepte pas plus de 10euros. Je ne sais pas du tout quoi faire,       si vous  pouviez m'aider, je serai contente. Merci 

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

La facture paypal est bien de 10 euros pour votre vente, 6 euros d'objet et 4 euros de port, votre acheteur a raison

Votre annonce est effectivement mal rédigée:

vous pouvez acheter un seul dvd à 6euros plus les frais d'envoi ou les deux 10 euros plus les frais d'envoi. Ces documents sont quasi neufs

votre annonce ne concerne qu'un seul DVD, l'autre est sur une autre annonce

l'acheteur doit valider la seconde vente et vous enverrez ensuite une facture paypal rectifiée au niveau des frais de port pour obtenir le total convenu

Cordialement

-- Modifié par fee_chiffons à 8 Nov 2011 9:11 CET