pas de messages de confirmation de vente

[aim639]

Bonsoir à toutes et tous,

Quelqu’un pourrait il « éclairer ma lanterne » :

J’ai réalisé 1 vente hier soir et je n’ai pas reçu les mails de confirmation. A savoir, votre objet a été vendu, etc…

Aucun problème pour autant avec cette vente attendu que j’ai bien trouvé ce soir, par contre, le mail paypal de confirmation de paiement. J’ai donc de mon côté remercié l’acheteur en lui confirmant mon envoi de l’objet demain. J’ai coché la case correspondante afin de retrouver ce message dans ma messagerie perso. Pas trace non plus de l’envoi de ce message dans ma boite !

Kepasa ? quelqu’un aurait il une réponse, à défaut une idée ?

Parallèlement à cela, pensez vous que je suis bien « en contact » avec l’acheteur ?

Merci d’avance pour votre aide !

[nanananere]

bsr voir dans les indésirables, moi je suis hotmail et pas de souci

-- Modifié par nanananere à 11 Dec 2012 19:39 CET

[zena_lee]

Bonjour

D'après Ebay seules les personnes ayant des adresses gmail sont assurées de recevoir tous leurs messages.

Personnellement cela fait des mois que je ne reçois plus rien en terme de confirmation de vente.

Et depuis quelques temps (j'avais supposé l'utilisation d'informaticiens décongelés utilisés par Ebay - ce qui pourrait expliquer tous les bugs actuels) certains messages datent de 1970 et ne passent pas dans les boîtes mail, voire les bloquent

-- Modifié par zena_lee à 11 Dec 2012 19:29 CET