pas de remise pour un invendu?

[dockyfus]

Bonjour, il m'arrive un probleme un peu bizarre. j'ai vendu un objet environ 2800€, prix sur ebay, mais l'acheteur s'est trompé, donc au final on a conclu l'accord pour 1000€.

Cet acheteur m'a versé 200€ par paypal, puis silence radio depuis 1 mois. j'ai ouvert un litige il y a plus de 2 semaines, mais apparemment il n'est pas clot, car l'autre ne se manifeste plus, et l'objet est considéré comme payé. mais apparemment il n'est mentionné nulle part que je vais avoir une remise ou quelque chose comme ça.

 j'ai donc les frais à payer à ebay, de 64€, alors qu'au final la transaction n'a pas eu lieu (j'ai fini par rejetter les 200€ par paypal). ça m'embette assez de payer 64€ alors que je n'ai strictement rien touché au final.

cela s'est passé il y a déjà quelques temps, et ebay me relance pour que je paye la facture. Suis-je obligé de payer, et une remise va m'etre faite plus tard (mais ça m'étonnerai que ebay me la verse directement...) ou alors j'attend de payer, pour que la remise arrive, ou alors je n'ai aucun recours et je dois payer 64€, sans m'attendre à une remise pour la non-vente de mon objet?

Merci pour votre aide. Je m'y prend un peu tard pour poser la question, la transaction étant été effectuée il y a presque 2 mois

[joeblack06]

 

Bonjour,

Vous pouvez toujours leur envoyer un mail avec N° de l'objet en expliquant votre mésaventure, peut être qu'ils vous répondront positivement.

bien cordialement

[zenobye]

Il me semble bien que l'on t'avait dit (moi, en particulier), ce qu'il fallait faire, il y a quelque temps déjà.

Mais, apparemment, tu n'as pas lu, pas compris, ou oublié.

Quand on n'est pas payé, on ouvre un litige pour objet non payé  et EBay fait un avoir du montant de la commission sur vente. Ce qui peut-être en décalage avec leur facture. C'est à dire que, la plupart du temps,  tu dois payer tes frais à EBay le 1er mois et ils te remboursent le mois d'après (par un avoir, mais tu peux aussi demaner qu'on le rembourse sur ton compte et c'est un peu plus long). 

[joss4321]

Bonjour helas rien à faire car vous avez rejetté l'argent;pour etre remboursé il faut faire un litige et le cloturer en accord mutuel; il vous faut payer Ebayt