pas possibilité envoyé la demande de paiement

[legrenier17]

après la fin de la vente (le 23 juin dernier) - j'ai demandé le paiement au meilleur enchérisseur - mais apparemment çà ne lui ai pas parvenu et j'ai toujours le poste "demander le paiement" - j'ai contacter l'acheteur mais pas de réponse .  dois-je ouvrir un litige  pour non paiement - si oui dans quel délai - à vous lire cdt F

[koalagris · Accepted solution]

@legrenier17 

Bonjour  ???

l'acheteur n'a nul besoin que vous "demandiez le paiement" (ça n'est utile qu'en cas d'achats groupés) = il peut payer de son propre chef par paypal (seul mode de paiement que vous proposez)

= vous pouvez donc ouvrir de suite un litige pour non paiement puisque visiblement il ne compte pas régler et ne daigne même pas vous répondre...

[legrenier17 · Accepted solution]

Re bonjour (apparement çà n'a pas été pris en compte lors de ma question - j'en suis désolée - je n'ai pas pour habitude de ne pas être correcte puisque c'est la réussite des ventes - je vous remercie bien pour votre réponse - je prends en compte celle-ci - cdt F

[spba1546]

Le meilleur enchérisseur doit régler son achat sous 4 jours.

Au delà, et après prise de contact avec lui, vous êtes en droit d'ouvrir à son encontre, un litige pour non paiement.

A partir de quoi, vous pouvez si souhaité, faire une "offre de seconde chance" à l'enchérisseur précédant.

Cordialement.

[spba1546]

Inutile d'attendre. La procédure est suffisamment longue:
https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/utiliser-le-gestionnaire-de-litiges-en-tant-...