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pas satisfait. comment retourner un achat

bonjour,

 c'est le 1er fois que j' utilise ebay et je ne sais pas regler un probléme d'achat.
J'ai acheté une tablette "tactile" pour écrire mes cours à la fac mais la tablette que j'ai reçu n'est pas "tactile" et nécessite une pression de doigt énorme pour enregistrer les frappes. Ce n'est pas de tout l'objet que j'ai envisagé mais j'ai réglé par paypal & en plus je me trouve avec une facture de fedex pour 23€ de plus or j'ai déjà réglé 18€ de livraison sur le site ebay au moment de l'achat. Je me retrouve avec un objet qui ne correspond pas de tout à mes attentes et un dépense de 160€ en totale!
Comment puis-je régler ce problème vu que le vendeur ne réponds pas à mes tentatives de contact depuis 2semaines? 

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Tu à acheté à l'étranger, tu doit ouvrir sur paypal un litige pour objet non conforme, sauf qu'il te faudra la retourner à tes frais et en suivi, belle économie !. En plus tu ne sait pas qu'acheter hors de l'union européenne entraine des frais de douane pour ta pomme ?, c'est ce que te réclame fedex, pas moyen d'y couper..

 

Les américains avec leur grosses pognes n'ont pas le même sens que nous du "tactile".

 

Il ne te reste plus qu'a en faire cadeau à un lutteur, un catcheur ou une grosse brute de ton entourage.

Bonjour

 

Je ne visualise pas votre achat dans les 30 derniers jours, alors si vous êtes encore dans le délai des 45 jours après achat essayez d'ouvrir un litige à partir de votre compte Paypal pour objet

non conforme, suivez bien la procédure et transformez en réclamation quand le moment sera venu

 

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html