salut,
bien sur ce n'est pas très bien d'annuler une vente car l'acheteur n'est pas content. Mais tu peux le faire et risquer une négative voire plus..
la démarche :
dans 'mon ebay' colonne en bas à gauche 'gestionnaire des litiges' , 'Je souhaite annuler une transaction'
Voilà, évite quand même
++