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pour la deuxième fois, ma vente n'apparait pas...

pumasa330
Non applicable
Bonjour à tous et toutes
je suis perplexe....le 26/06/2009, j'ai mis en vente pour 10 jours un objet N°250452795068 sur ebay. Sans aucun soucis, l'annonce est apparue au bout de quelques minutes. Elle devait se terminer dans 4 jours et d'un coup, elle n'apparait plus dans les résultats de recherche. Par contre, elle est bien dans mon ebay et apparait bien lorsque je saisi le N° dans recherche approfondie.
J'ai donc lu dans l'aide que pour des raisons techniques, cela arrivait et qu'il suffisait de terminer la vente plus tôt que prévu et de contacter le service consommateurs d'ebay pour demander un avoir sur les frais d'insertion. Je l'ai fait et j'ai redéposé mon annonce N° 250456887839.....
Elle n'apparait TOUJOURS PAAASSSS!!!! sniff!!!
que dois-je faire?? le service consommateur est un peu long à répondre et en attentant j'en suis à deux fois 9.80 euros de frais d'insertion...
merci de votre aide
Pat 
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pumasa330
Non applicable
re bonjour
je pensais améliorer la lisibilité de mon annonce en la modifiant en fonction des remarques faites par des ebayeurs intéressés...je suis surtout acheteur sur ebay et finalement assez peu vendeur. Je n'avais jamais noté de tels retards de parution après modification, mais c'est peut être nouveau??
j'ai terminé la vente prématurément en suivant ceci:
(conseil trouvé sur la page d'aide, donc ebay connait ce problème)
bien cordialement à vous (et....je ne m'en prends qu'à moi!! ;-))
Question
 

Pourquoi l'objet que j'ai mis en vente apparaît bien sur le site mais pas dans les résultats de recherche ?

 Réponse
 

Suite à des problèmes techniques, certains types d'objets n'apparaissent pas dans les listes des résultats de recherche actuellement.

Le service technique a été informé de cette situation et travaille activement à la résolution de ce dysfonctionnement. Nous vous remercions de votre patience.

Etant donné que nous ne pouvons malheureusement pas vous donner plus d'informations quant à la résolution du problème, nous vous conseillons de terminer votre vente (vos ventes) prématurément en procédant comme suit :

- Cliquez sur le lien Plan du site situé tout en haut des pages eBay.

- Cliquez sur Vendre. Dans la rubrique Gérer vos ventes, utilisez le lien Terminer une vente prématurément.

- Ouvrez une session et suivez les indications.

Une fois l'annonce (les annonces) retirée(s), contactez notre service clients en fournissant le(s) numéro(s) de(s) l'annonce(s) afin que nous puissions vous recréditer les frais de mise en vente.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.