le 06-03-2014 20:17
Après un litige clos pour non paiement,un acheteur peut librement vous donnez du negatif sans aucun remord et sans aucun problème en retour
je m'explique ,suite à une vente tout ce qu'il y a de plus normal ,la personne decide de me payer par cheque ,jusque là tout va bien.
je donne donc mon adresse et 10 jours sans nouvelles,j'ouvre un litige pour non paiement et 3 jours plus tard ,surprise un message qui me dit qu'un cheque etait parti et etonné que je ne l'ai pas reçus .Qu'à cela ne tienne, un problème à la poste peut arriver ,je demande donc de regler par un autre chèque puisque pas moyen par paypal ...au bout de 6 jour pas de nouvelles n'y de cheque et encore moins de message, avant de cloture le litige j'envoi un dernier message pour savoir quoi faire ,pas de reponse ,je cloture .
quelle ne fut ma surprise quand je découvris un beau point rouge négatif accompagné d'un " pas sérieux "le lendemain de la cloture.
Et le plus drole c'est que après avoir pris contact avec le service client evaluation ,ils ne peuvent rien faire c'est normal.Non en réalité ils peuvent juste retirés le commentaire s'ils estiment que cela va à l'encontre du règlement .mais trop tard le mal est fait et plus rien n'est possible,si que je reponde en dessous pour commenter ...parce que je dois me justifier ...trop drole...c'est le monde à l'envers.
En clair je vends un objet pour lequel je demande un réglement accompagné d'un litige auprès d'ebay pour non paiement ,sans resultat et je suis punis pour cela ....Un grand MERCI à EBAY pour m'avoir soutenu et à toute son equipe pour m'avoir ecouter....oui mais pour rien ...si juste qu'ils comprennent que je soit frustrer...je dois rire ou pleurer .En tout cas j'adore cette expérience et j'espère que vous aussi l'aimerez et en aucun cas n'ayez à la vivre.
bonsoir,
je trouve anormal que dans ce cas l'évaluation soit validée>>>il ne paye pas>>>la vente est cassé>>donc est en tort>>il ne devrait pas pouvoir faire une evaluation sur une vente qui n'existe plus !!
ebay doit être attaquable
par contre quand vous dites :
",un acheteur peut librement vous donnez du negatif sans aucun remord et sans aucun problème en retour"
Non car lui par le biais du litige pour non paiement il prend un avertissement et au second le plus grand nombre des vendeurs
ebayers qui prennent le temps de paramètrer les coditions sur les acheteurs ne lui ouvriront plus leurs ventes
>>>exclus par la communauté avant de finir par l'être un jour....par Ebay
Exactement la même expérience et Ebay ne veut rien faire. Je suis en pétard !
Perso, je quitte ebay si on me laisse cette évaluation pas du tout méritée !!!
Vous n'êtes pas le dernier à subir les vengeances d'un "mauvais coucheur".
C'est vrai que ça fait mal à votre %age !
Ainsi va la politique d'ebay...