preuve de livraison

[4243karine]

j ai la preuve de livraison mais l acheteur nie l avoir recu

[manuella5608]

Bonjour,

Avez vous envoyer par collissimo. Parque ce n'est pas parcequ'il est marque livre sur le site de la poste, qu'ils ont livre au bonne endroit.

Pour preuve un de mes vendeurs m'a envoyer un colis et la poste la livre ailleur. Des que j'ai vu sur le site livre et que je n'avait pas le colis, j'ai averti mon vendeur qui a pose une reclamation aupres de sa poste pour resolution du probleme.
J'ai recu mon colis le lendement.

Votre acheteur n'est peu etre pas un menteur. les erreurs de la poste je connais.

Allez voir a la poste, ils ont peut etre mal livre ?