problème avec Turbo Lister

[etoilerouge]

Bonjour,

Je n'ai jamais eu aucun souci avec TL jusqu'à hier.
Pour 2 objets différents, le calcul des frais ne s'effectue pas parceque l'état de l'objet n'est, soit disant, pas renseigné... Or j'ai bien précisé état: occasion, dans le descriptif formalisé.
Y a t il quelque chose à faire pour corriger ce problème? Tant que le calcul des frais ne peut pas s'éffectuer, la mise en ligne reste impossible, (même si les frais de mise en vente théoriques sont à zéro).
Merci d'avance au super spécialiste qui éclairera ma lanterne. Au fait, est-ce un hasard? les 2 objets concernés sont des lampes...Etre dans le noir complet avec 2 lampes à vendre... c'est un comble!

Merci d'avance pour vos réponses éclairées...

Cordialement.

[bbnoa06 · Accepted solution]

Bonjour,

Je vais essayer de vous aidez .

Oui effectivement il faut renseigner l'état de votre objet depuis le  27 juillet voir message Ebay dans vos messages et bien entendu faire comme vous l'avez fait une mise à jour

La condition de l'objet devient obligatoire dans certaines catégories à partir du 27 juillet 2010

Avant de charger il y a bien un message sur votre annonce qui vous donne le défaut (lequel ?)

SINON

Pour connaitre le probléme de la mise en vente essayez d'annuler l'option "calcul des frais cela ne vous servira à rien car tout est 0€

Allez dans "outils" "options supplémentaires""mise à jour des programmes " et vos retirez la croix dans téléchargé automatiquement

[bbnoa06]

Re...

@achat veuillez ouvir une autre question , vous le faites sur chaque question "turbo lister"

Comprenez que les problèmes peuvent être différents

Donnez nous le message d'euure  en ouvrant une autre question

[achat_57]

moi je veux bien mettre l'etat de l'objet, mais dans la plus par des cas quand on veux selectionner il y a rien, ou bien il y a qlq chose on selectionne et sa nous donne toujours la meme erreur pk????

[etoilerouge]

Bonjour,

Merci à vous tous pour votre aide. A+

Cordialement.

[bbnoa06]

Re...

@Clara j'ai spécialement créé une annonce dans la même catégorie que toi et je suis passé par calcul des frais et tout est correct on peut la charger ensuite j'ai fait la même annoce en oubliant l'état et là le calcul ne se fait pas mais il est indiqué l'erreur à corriger

[clara-boutique]

bonjour,

je viens de faire une mise a jour de turbo lister

j'ai constaté comme quoi il vient d'avoir une option d'indication d'état d'objet dédie juste un petit peu en bas dans le TL ( sépapé de ceux des couleurs de tailles etc )

corrigez moi si je me trompe 🙂