problème de frais

[totoph44]

En accord mutuel avec mon acheteur nous souhaitons annuler une vente les frais de port de retour du colis étant pris par l'acheteur. Comment puis-je récupérer les frais de vente auprès d'Ebay?

[shingouz83 · Accepted solution]

Bonsoir, pour récupérer les frais de vente, il faut aller dans le gestionnaire de litige avec le n°de la transaction. Ensuite, vous verrez il faut envoyer un mail à l'autre ébayeur, qui confirmera auprès d'ebay que la transaction a été annulée. Votre compte sera ensuite crédité de la commission sur la vente. Attention, les frais de mise en vente ne seront pas remboursés. Bien cordialement,

[totoph44]

Je te remercie de cette réponse cordialement Christophe