le 01-03-2015 13:40
un acheteur c'est enervé , je lui ai donc proposé une annulation de transaction qu'il à refusé et ma collé une évaluation trés négative !! il ne ma pas payé et je ne lui ai rien envoyé .que faire ? merci pour vos conseils . cordialement lucienne
Bonjour ;
Votre acheteur c'est vengé : il a remporté l'enchère et vous avez annulé la vente , je suppose à cause du prix peu élevé qu'elle a atteint . Il peut vous signaler à eBay pour Refus de vente .
http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html
Un conseil : La prochaine fois , mettez un prix de départ proche de celui que vous voulez obtenir .
Cordialement .
En l'occurrence, vous ne pouvez malheureusement rien faire hormis répondre à l'évaluation :
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?PersonalizedFeedbackLogin