problemes enchere bidon et ebay me facture
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le 12-03-2011 12:13
bonjour qui pourrai m'aider sur ce probleme j'ai mis une piece de collection en vente à la fin de l'enchere je vous qu'une personne à acheté cette pièce. Donc je regarde le profil et bien entendu personne profil 0 inscrite le jour même. Donc pour moi arnaquqe!!. j'ouvre un litige et j'indique encherisseur douteux et litige pour anullation d'enchere. 1 jours après je reçois message d'ebay pour me dire que l'encherisseur à ete supprilmé. je vais dans gestionnaire de litige et je vois que c'est en attente et dans mon compte je n'ai pas d'avoir!! donc je vois attente réponse!!! et qu'il faut attendre le réponse avant de clore le litige!!! comment voulez vous qu'un encherisseur douteux me reponde!! d'autant plus que son compte à été suspendu!!!! qui connais la subtilité pour que je puisse recevoir un avoir??
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Bonjour,
clôre le litige au motif acheteur désinscrit mais il faut attendre 8 jours, me semble t-il.
La prochaine fois, ouvrez un litige pour non paiement, que vous pouvez ouvrir 4 jours après la vente et refermer 4 jours après.
L'annulation de la vente est soumise à l'acceptation de votre acheteur, donc s'il refuse et ne vous paye pas, c'est cuit pour la com.
Cordialement.
Mélusine.
Bonjour @Daniel.
-- Modifié par 0708melusine à 12 Mar 2011 14:09 CET- Marquer comme nouveau
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Bonjour,
Je pense que c'est normal...vous avez ouvert un litige en annulation...l'acheteur ne pourra pas répondre "non"...une chance pour vous. Donc attendre 7 jours et la prochaine fois...ne faites pas la même nocerie. Pas de paiement, litige pour objet non payé.]:)
Cordialement
ce qui est extraordinaire c'est que vous constatez que votre acheteur est un profil "0" et que vous pensez de suite à une arnaque...pourquoi??? et vous ouvrez un litige en annulation...n'importe quoi!!!!! :-x
-- Modifié par 4287danielj à 12 Mar 2011 13:16 CET
bonjour @ melusine;-)
-- Modifié par 4287danielj à 12 Mar 2011 16:30 CET