profil 0

[christal0_2]

bonjour, j'aimerais savoir comment se protéger des profils 0 qui enchérrissent et ne répondent pas. Peut-on annuler leur enchères ? Merci de vos réponses.

[omaugin]

bonjour

moi aussi un client profil 0 et il a achat immediat puis me contacter apres achat il me demande ce qu'il veut ca et puis change d'avis c'est mal honnette ca je perd de temps pour ca.  et je veux litige clos plus tot avec preuve de message par e-mail ou ebay ce qui'il dit change d'avis comme ca pour pas perd de temps mais comment on fait ca car il faut attendre 8 jours pour signale de non payement puis encore attendre 7 jours pour litige clos ca fait 15jours perd de temps ..........

[christal0_2]

J'ai déja eu un profil 0 remporté une enchère et aucune nouvel, j'ai du attendre une semaine pour signaler l'objet non payé et ouvrir un litige. j'ai donc pu récupérer les frais de commission sur la vente. Mais comme toi je ne vois rien pour empécher un profil 0 d'enchérir. Maintenant je les contacte avant la fin de l'enchère pour savoir s'ils répondent mais cela ne garantit pas la suite... Mais bon il y a des profils 0 qui sont OK on a tous commencé un jour, meme si actuellement on dirait qu'il y a pas mal d'ebayeur fantome... Cordialement

[sasho1969]

bien vu. pas plus tard que ce matin, je me suis plaint aussi de ce fléau (extrait) : "Voilà ce qui m'arrive : des ebayeurs (2 déjà) avec des profils 0, dont l'un créé peu avant la fin des enchères, viennent acheter mes objets et ne donnent plus signe de vie après. L'un d'eux a clairement fait une inscription bidon et un email exprès pour me gâcher une vente. C'est une vrai calamité ! Est-ce que cela vous arrive ? Qu'est-ce que je peux faire ? Je suis franchement dégoûté, où est l'esprit eBay??? Merci de vos réponses et conseils." est-ce que c'est allé aussi loin chez vous ? j'ai l'impression qu'on peut se protéger contre les profils négatifs mais pas les 0 surtout ceux qui viennent de se créer... dommage !!