bonjour
j'ai une nouvelle fois besoin de vos conseils
une acheteuse interdite a encherie avec un autre pseudo, elle a gagné l'objet qhand j'ai recu son cheque qui etait remplit a moitier et sur l'arriere son pseudo interdit , je demande une annulation de vente qu'elle s'empresse d'accepter qq minutes apres puis ouvre un litige pour objet non recu , juste pour que je lui renvoie son cheque ce que j'ai fait mais elle dit qu'elle ne l'a pas recu
elle m'a en meme temps donner une evaluation négative , qui a été retirée car j'ai signaler le fait de son interdiction et qu'elle a encherie avec un autre speudo
aujourd'hui bien que j'ai signalé a de nombreuse reprise cet acheteur a e bay , je recois
"Le 27-mai-2009, l'acheteur c;;;;;;;;0 a clôturé le litige et a signalé le problème au département Confiance et Sécurité car ce problème n'a pas été résolu.
 |
Il est possible que le département Confiance et Sécurité prenne des mesures appropriées à l'encontre de votre compte s'il s'avère que vous avez enfreint le règlement eBay sur les obligations des vendeurs envers leurs acheteurs.
Vous pouvez consulter le litige clos à tout moment dans le Gestionnaire de litiges."
que puis je faire et qu'est ce que je risque son cheque n'a jamais été encaissé je lui ai d'ailleur signaler de faire oposition mais dans le gestionnaire de litiges elle m'insulte
je ne sais plus quoi faire , c'est une habituée des litiges et elle a par ailleurs eu de gros problèmes au vu des evaluations qu'elle a eu sur pseudo interdit
je suis dégoutée , qq'un a t'il eu ce genre de mésaventure
que me conseillez vous
merci d'avance pour votre aide
