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que faire en cas de litige non justifié

bonjour, j'ai effectué une vente qui s'est bien passé avec tres bonne évaluation pour les deux, 10 jours plus tard je resoi un litige de la part de l'acheteur pour objet non conforme alors qu'elle été tres contente de son achat, que puis'je faire pour me défendre, cdt

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Bonjour,

 

C'est pas parce que les évaluations sont laissées

Que l'acheteur ne peut pas ouvrir un litige

Si règlement pay pal > c'est 45 jours pour le litige

 

Pour vous défendre répondre dans le litige , mais pay pal donne souvent raison a l'acheteur

 

Cdlt