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que peut-on faire contre les acheteurs qui vous achetent des objets dans le but uniquement de nuire

bonjour,

 

une fille m'a acheté un petit flacon E.L en achat immédiat , a payé immédiatement et dès qu'elle a pu m'a collé un neutre et une eval désagréable, or ces minis flacons se vendent même chez EL (en coffret) mais se vendent . Et lorsqu'il arrive que nous en ayons c'est que nous avons nous même acheté des produits de cette marque.

alors pourquoi des acheteuses achètent des objets en toute connaissance de cause puisque tout était scrupuleusement décrit dans mon annonce et nous balance des eval neutres sans même nous contacter ...décidément ça devient du grand n'importe quoi sur EB en interdisant aux vendeurs de pouvoir coller des négatives :((((

 

avez-vous déjà rencontré ce genre de personnage malveillant ?

merci

 

bonne journée

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Réponses (2)

Bonjour,

 

Lui coller une négative ça vous servirait à quoi? Mettez dans vos interdits et répondez poliment mais explicitement à l'évaluation. Ce sera plus efficace et se retournera contre celle qui a mis l'évaluation.

 

Ne l'évaluez pas positivement avec un commentaire négatif elle pourra le faire retirer.

 

Cordialement

Bonjour,

Vous devriez relativiser ,qu'est ce que ça va être le jour ou vous allez prendre un rouge !...