moi j'ai eu le cas avec mon appreil photo,j'ai ouvert un litige, ils m'ont remboursé les frais de commission et j'ai reécrit pour qu'il rembourse aussi l'insertion et ça a marché.
par contre j'ai remis en vente l'objet en bloquant, l'international et les -1 , et 3 semaines après.
Et le meme gars me refait le coup et me dit qu'il habite en guyanne....les "....."
alors j'ai mis aux encheres avec un prix de reserve car en immédiat il reviendra toujours t'embeter.
bon courage !! cordialement cecyle82