re : impossible de remettre un objet en vente

[bz07]

Bonjour à tous
après plusieurs mails depuis trois semaines, dont deux ce matin, voilà le message du 3° ou 4° interlocuteur d'ebay que je viens de recevoir :

Bonjour xxx,

J?ai bien reçu votre message du 2 Août 2010 et vous en remercie.

Je me nomme Mickael Babin, je vais me charger dans cette réponse de vous
apporter de nouvelles informations concernant les difficultés que vous
rencontrez à remettre en vente vos objets à partir d?eBay.fr.

Je suis désolé d?apprendre que vous rencontrez des difficultés à
utiliser pleinement le site eBay dans le cadre de vos ventes.

Aussi, je tiens à vous assurer que ce problème a déjà été remonté à
notre service technique qui travaille actuellement à sa résolution.

Par ailleurs, je vous suggère d?ouvrir une session sur un autre site
eBay afin de remettre en vente vos objets : « befr.ebay.be » par
exemple.

Remarque : Cette solution n?est à utiliser que pour la remise en vente
de vos objets et non la validation de nouvelles annonces.

En vous remerciant de votre patience, je vous souhaite une agréable fin
de semaine.

Cordialement,

Mickael Babin
Le Service clients eBay
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Nous portons un intérêt tout particulier à l'opinion des
acheteurs et des vendeurs dans le cadre de l'amélioration
de nos services. Si vous avez reçu récemment notre enquête
de satisfaction (dans votre messagerie personnelle et dans
Mon eBay > Messages), nous vous encourageons vivement à
nous faire part de vos commentaires.
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Sécurité : eBay ne vous demandera jamais par e-mail vos
informations confidentielles (comme par exemple votre mot
de passe,  vos informations bancaires ou de carte de crédit).
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Additional Information

Pseudo: bz07
EBay Member Segment: OTH


Question Text

bonjour,

Je ne vais pas répéter ce que je vous ai déjà dit il y a 15 jours, 20
jours et hier : impossible de remettre un objet en vente même à prix
fixe ....
De plus, à quoi servent donc ces remises pour insertion si on ne peut
pas insérer ou remettre en vente un objet non vendu :

voir message que je reçois quand je mets en vente à prix fixe pour 30
jours (à défaut de mettre en vente aux enchères) :

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Remettre en vente au format Prix fixe : félicitations 

    Aucun de vos objets n'a pu être mis en vente   

Les objets suivants n'ont pas pu être mis en vente :
Objet n° 390220825049 - COLLIER VERITABLE LAPIS LAZULI, FERMOIR OR 9CTS,
1,40m
Impossible de traiter l'objet ou de le remettre en vente en raison
d'une erreur système.