recuperer les frais de vente

[pgmovies]

BONJOUR,

J'ai vendu 6 articles sur Ebay, j'ai été payé par paypal. Cependant j'ai été contacté par paypal qui a bloqué les fonds car apparemment il y avait un pbm et une enquete devait etre faites. Apres plus de 10 jours l'argent a été rendu a l'acheteur et je me retrouve avec mes 6 articles invendus mais les frais de vente ont été prélevé par ebay et non remboursés. Impossible de remplir une quelconque demande de remboursement ou de litige car lorsque je rentre le numéro d'un de mes articles ebay me répond que le numéro est inconnu et non valable . Impossible de contacter ebay par email car on me renvoie toujours à des questions et réponses ttes faites, dont aucune bien sur ne parlent de mon cas. Je veux bien payer fort cher des frais de vente mais pas des frais pour des articles invendus et dont personne m'a informé de quel pbm il s'agissait.

Si  quelqu'un pouvait m'aider ca serait vraiment sympa.

Merci d'avance

Patrick

[pilette0]

bonsoir

je comprend pas trop...vous avez eté payé, l'argent a été bloqué mais vous n'avez rien envoyé a l'acheteur entre temps, c'est çà?

[zena_lee]

Bonsoir

Vous êtes chanceux, moi ça m'est arrivé alors que j'avais fait les envois et reçu les évaluations positives!!!!!

Et vous verrez récupérer les frais de vente c'est impossible!!!!!!

C'est le nouveau mécanisme Paypal, l'acheteur est content mais de son propre chef Paypal CONTROLE.....

et vous ne saurez jamais pourquoi

J'oubliais, avoir un n° de suivi n'est pas d'un grand secours dans ce cas là!!!!!!!!!!!!!

-- Modifié par zena_lee à 29 Sep 2011 20:39 CEST