recuperer un paiement paypall

[azur1808]

bonsoir ,quelqu'un peut il m'aider , j'ai vendu un objet et je ne proposé que le paiement chèque ,n'ayant rien recu apres une semaine je contacte l'acheteur qui me dit qu'il a reglé par paypall (rapidement),  je ne sais pas comment recuperer le paiement car il n'apparait nulle part .

merci beaucoup pour votre aide.

danielle

[lireletricot · Accepted solution]

si vous n'avez pas proposé paypal , comment a-t'il pu payer ?

dites-lui de recuperer son paiement en l'annulant et si vous voulez être payé par paypal refaites une facture . mais si paypal est inscrit dans votre annonce et que vous avez un compte ,vous devriez avoir le paiement

[phfr17]

vous proposez bien paypal dans vos annonces.

Et attention à la mention en bas : si paiement chèque etc. c'est assimilé à un contournement de frais!

Regardez sur vos annonces sur quelle adresse est enregistré votre compte paypal et aller récupérer le règlement sur ce compte.

Attention, le litige vous guette.

[azur1808]

bonsoir ,quelqu'un peut il m'aider , j'ai vendu un objet et je ne proposé que le paiement chèque ,n'ayant rien recu apres une semaine je contacte l'acheteur qui me dit qu'il a reglé par paypall (rapidement),  je ne sais pas comment recuperer le paiement car il n'apparait nulle part .

merci beaucoup pour votre aide.

danielle

rebonsoir ,je comprend pas pourquoi je risque le litige ? car nous avons la possibilité de ne pas proposer paypall et c'etait le cas sur cette annonce , et je n'est pas precisé " uniquement cheque ou une phrase du genre" donc pour debloquer la situation je veux bien l'accepter mais meme en allant sur mon compte paypall je ne trouve rien ,et sur ebay il est noté que je suis toujours en attente du paiement . merci d'avoir essayé de m'aider. cdt