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remboursement d'achat

J'ai vendu un objet qui ne convient pas à l'acheteur qui me l'a retourné. Dois-je aussi lui rembourser les frais d'envoi?

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Réponses (3)

Réponses (3)

bonjour
si vous avez repris l'objet uniquement parce qu'il ne plaisait pas ,
vous remboursez le prix de l'objet .
Si c'est parce qu'il y avait vice caché ou annonce trompeuse ,vous remboursez objet + frais de port aller .
bonjour

s'il ne s'agit que d'une simple convenance ... et que

l'article est conforme ... vous ne remboursez que le

prix d'achat !!

perso je ne rembourserais meme pas !!! elle pouvait revendre l'objet à son tour

cdlt
toodoodoo
Non applicable
oui, les frais d'envoi mais pas ceux du retour.

cdt