remettre en vente sans avoir de problème avec l'acheteur qui n'as pas payé

[pitchouna06]

Bjr, et merci d'avance pour votre aide.

J'ai était peu être un peu trop sympathique d'attendre le chéque d'un acheteur en pensant qu'il y avait un problème à la poste... et bien fait pour moi les 4( jours pour ouvrir un litige sont passés.

Je voudrais remettre mes objets en vente mais est ce que j'ai une obligation envers cette acheteur si jamais son chéque me parvient un jour ?

[thierrygibard]

Bonjour

JE crois que vous avez 90 jours apres la fin de la vente pour ouvrir 1 litige. Cela devrait suffire, je crois.

Qd vous ouvrez le litige l'acheteur recoit 1 rappel. Si vous n'avez toujours rien recu de celui-ci vous pouvez clore le litige 1 semaine apres l'avoir ouvert. Ainsi vous serez completement degagé de vos obligations envers l'acheteur. En +, ebay vous remboursera la commission sur le px final.

Alors vous pourrez remettre votre objet en vente et meme, s'il se vend, ebay vous remboursera les frais de mise en vente... 

Si pas hasard vous recevez qd meme le cheque, l'acheteur sera au courant que vous avez ouvert 1 litige, puisque à chaque etape il recoit 1 message de ebay. Simplement vous lui retourner le cheque. 

 Un autre conseil : etes vous en contact avec l'acheteur ? S'il ne reponds pas a vos messages > n'hesitez pas à ouvrir et à clore au + tot le litige. S'il vous reponds et qu'il vous semble de bonne foi > essayez de trouver 1 solution avec lui...

 Cordialement...