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renseignement sur une vente

bonjour
hier soir un ebayeur italien gagne une enchere je lui envoi les informations de paiement avec les frais de port internationnaux
ce matin un ebayeur  francais me demande les informations de paiement pour le meme article donc je controle et la je m'apperccoi que la transaction avec l'italien a disparu et est remplace par l'autre ebayeur francais
si une personne sur le forum peut m'expliquer car moi la je ne pige pas
cdlt

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bonjour

 

Vous vous êtes forcément trompée quelque part.

Consultez dans votre objet vendu, l'historique des enchères.

Dans ventes réussies vous avez le pseudo de l'heureux gagnant, ainsi que son nom dans l'email de "félicitation votre objet est vendu", d'ebay,reçu dans votre messagerie.

C'est à cette personne qu'il faudra adresser la facture.

En vous souhaitant

Annie

 

Même si l'italien se fait livrer en France, il ne peut pas changer de pseudo sur la transaction, il peut juste modifier son adresse de livraison paypal/ebay.

 

 

-- Modifié par annieja44 à 22 Feb 2011 10:12 CET