renvoi d'un objet n'eant pas le mien!!!!!!!!!!!!!

[elzoco15]

on m'a renvoyer un objet vendu mais n'etant pas a moi!!!!!

[rigolettorigoletta]

un petit bonjour...

Sur le colis il ya une adresse du vendeur et son nom

1-si le vendeur est le même que le votre, le contacter pour trouver une solution à ses frais de retour une fois et seulement après

qu'il vous aura renvoyé le bon  colis et qu'il vou aura fait parvenir le montant du renvoi du colis erroné soit par chèque soit par paypal si vous avez un compte

2 sinon c'est le litige pour objet non reçu et là il se demm....

mais commencez en douceur  car l'erreur est humaine et

il va être assez tracassé car il va y avoir un second mécontent...

donc allez y mollo

[tircis2012]

Oui, c'est une question ?

Bonjour à toi aussi