Bonjour a tous
j'ai besoin de votre aide, petit probleme.
une personne m'a acheté recemment un jeu video et m'a par la suite dit qu'elle me paierait par virement alors que je ne l'acceptais pas dans mon annonce.j'ai quand meme fini par lui communiquer mes coordonnées banquaires.pour l'instant tout va bien...
j'attends donc que son virement apparaisse sur ma consultation sur internet (normal car je peux voir son nom).
je vois qu'il ne m'a pas envoyé la somme exacte mais légèrement inferieure.pas grave je me dis qu'il c'est trompé.cela fait deja 15 jours que l'enchere c'est finie.
j'envois donc le colis pour cette personne habitant la belgique.
dès lors, cette personne commence a devenir mauvaise dans ces emails, recois le colis et me dit qu'elle s'apprette a me mettre mon evaluation.je lui redis de m'excuser pour le retard, elle me met une evaluation positive en mettant tout de meme arrivé le 24 (soit un mois en retard)mais je comprend sa remarque.
mais moi étant donné qu'elle n'a pas été correcte, que la paiement a été inferieur a la somme due, d'autant plus que j'ai accepté le virement alors qu'elle n'a pas bien lu l'annonce, je lui ai mis une evaluation neutre (alors que j'aurais pu lui mettre une negative).
a partir de ce moment cette personne m'a envoyé un email limite menacant qui me dit qu'il ne fallait pas commettre cette erreur!et a l'instant je viens de voir qu'une personne lui a mis une eval après moi en parlant de moi negativement.
EST-CE QUE CE SONT DES REPRESAILLES JE N'EN SAIT RIEN mais si c'est le cas et que ca continue que doit-je faire?
Y'a-t'il des personnes qui se sont deja retrouvées dans un cas similaire?
Merci d'avance pour votre aide...