restriction et suppréssion des annonces Ebay!

[emmanuel2908]

Voici ce que je viens d'envoyer à Ebay suite à une restriction aujourd'hui de mon compte Ebay. Je vends depuis plus de quatre ans sur Ebay. Suite à quelques problemes de delais de livraison j'ai reçu deux évaluations négatives (alors que je mettais un point d'honneur à en avoir très peu) sur plus de 800 transactions. Ebay a supprimé mes annonces sans m'avertir! Nous passons tous beaucoup de temps à créer nos annonces et Ebay s'octroie le droit de les supprimer sans rien dire! C'est inadmissible!!! Il faudrait au moins que l'on puisse les récupérer! Ebay les supprime et en plus impossible de les retrouver pour une utilisation ultérieur...
Complètement arbitraire et sans fondement réel, certains vendeurs subissent ces désagréments. Interdiction de vendre pendant quatre semaines!!! Pire encore, interdiction d'acheter!!!

Voici la copie du courrier envoyé à Ebay, j'attends des nouvelles.

Le véritable probleme est que les personnes chargées du controle des transactions sur Ebay n'ont que peu de critères réels pour justifier leur restriction. Cela en devient tout à fait arbitraire.

copie: Madame, monsieur,
Vous avez supprimé mes annonces et fermé ma boutique sans m'avertir! Pourquoi avez vous fait cela? Vous auriez au moins pu me prevenir que vous alliez supprimer mes annonces! Comment puis-je les récupérer afin de les synchroniser avec turbolister? Je ne les vois nulle part! Que vous ayez décidé de les supprimer du site, je peux encore comprendre, bien que cela me semple tout à fait arbitraire, sachant que les évaluations reçues négatives ne sont pas méritées. Pourriez vous avoir l'amabilité de me remettre mes annonces supprimées dans mes objets invendus afin que je puisse les retravailler en attendant la levée de cette restriction. Merci d'avance. Cordialement


Qu'en pensez vous amis Ebayeurs?

[ecto-81]

bah je pense que c'est un coup d'epée dans l'eau, il t'enverront une reponse automatique ou un truc du genre......mais j'espere pas!

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ReviseFeedbackInitiate

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