retour et annulation vente = remboursement commision ebay?

[bleuraymonde]

Bonjour,
j'ai vendu une paire de chaussures qui viennent trop grandes à l'acheteur (je pense que c'est qu'elle ne les aime pas finalement, mais bon) et l'acheteur me les retourne. J'ai accepté pour pas avoir des histoires, d'après ses evaluations c'est une emmerdeuse de première.
Ma question est: puis-je me faire rembourser la commision de vente d'ebay? Si oui, de quelle manière?
J'avoue que je cherche partout, je ne trouve pas.

Je vous remercie pour vos réponses 🙂

[bleuraymonde]

Merci à nouvau, vous m'aidez bien aujourd'hui, c'est très gentil 🙂

[jfc11-2007]

bonjour

en ouvrant un litige   Gestionnaire de litiges  / option :

annulation de la transaction

... mais l'acheteuse doit repondre "oui" à ebay.

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

cdlt

ps : faites la demande avant de rembourser