retour

[wisstop]

je vend un article et j autorise le retour ,je precise je suis un particulier,qui paiye les frais de retour? merci

[marquis-sade]

et bonjour ???

le retour des marchandises est assumé par l'acheteur et le retour se fait avec un suivi

après le retour le vendeur rembourse...le prix de l'objet + les premiers frais d'envoi.

[mdp19411917]

bonjour Marquis

j'ai fait partir ma réponse avant d'avoir vu la vôtre, mes excuses si elle semble faire un 'doublon' !

[marquis-sade]

bonsoir mdp19411917 pas de souci deux réponses valent mieux qu'une moi cela ne me pose aucun probleme

[mdp19411917]

bonjour

c'est à l'acheteur à payer les frais de retour qui doit être fait avec n° de suivi

par contre si l'erreur vient du vendeur (ex : taille, coloris ou autre) et s'il reconnait sa 'faute' , il vous remboursera 'peut'être' vos frais de retour  afin d'éviter une négative -

cela m'est arrivé une fois -  j'ai été remboursé de mes frais de retou -r j'ai donc mis une 'bonne évaluation' -

crdlt